In Deckung – Versicherung zwischen Ebbe und Flut

Norddeutscher kann ein Versicherungs-Podcast nicht sein: Holger Iben, Abteilungsleiter des Maklervertriebs bei den Itzehoer Versicherungen, und seine Stellvertreterin Jennifer Sals geben Einblicke hinter die Kulissen des größten unabhängigen Versicherers zwischen den Meeren.

In Deckung – Versicherung zwischen Ebbe und Flut

Neueste Episoden

Vom Tresen zum Messestand: Björn Petersen und 20 Jahre Maklervertrieb

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57m 14s

Seit fast zwei Jahrzehnten begleitet Björn Petersen mit seiner Agentur Supersonic die Itzehoer – sowohl den Maklervertrieb als auch die Ausschließlichkeit. Ob Messestand auf der DKM, unser Magazin MOIN oder große Events: Björn und sein Team sorgen für den passenden Auftritt. In unserer aktuellen Podcastfolge spricht der gebürtige Lübecker mit Holger Iben und Jenni Sals über seinen Ausstieg aus der Gastronomie und den Einstieg in die Versicherungsbranche, über seinen Support für Makler und warum Versicherung trotz aller Technik am Ende immer noch ein Nasengeschäft ist. Außerdem erzählt er von seiner Liebe zu Zeitmaschinen auf vier Rädern und wie Kommunikation und...

News aus dem Produktbereich: zwischen Bauchgefühl und Marktexpertise

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45m 7s

Jörn Menke war unser Mann beim KGB. Bitte was?!  Wussten viele nicht, hat während dieser Podcastaufnahme aber auch niemand infrage gestellt. Da wir bei der Itzehoer ja immer mit vielen Abkürzungen hantieren, kann man schon mal durcheinander kommen. Tatsächlich war Jörn viele Jahre Vorsitzender des Konzernbetriebsrats – Abkürzung: KBR, nicht KGB. Auch wenn das anderer spannender klingt. Jörn hat bei der Itzehoer schon viele Hüte getragen und steht jetzt an der Spitze des Produktbereichs Schaden/Unfall. Im Gespräch mit Holger Iben und Jenni Sals erzählt er, warum die Entwicklung neuer Produkte so komplex ist, ob Schadensteuerung der Schlüssel für eine ertragreiche...

Entlasten, nicht entlassen – warum Transformation so wichtig ist

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40m 17s

Was haben ein Schaf namens „Checker Futsi“, eine Zeltübernachtung im Park und moderne Versicherungs-IT gemeinsam? Eine ganze Menge, zumindest, wenn Philipp Krause im Spiel ist. Als Kollege aus dem Programmmanagement Futuro gehört er zu den echten Zukunftsmachern der Itzehoer und gestaltet die digitale Transformation des Unternehmens maßgeblich mit. Im Gespräch mit Holger Iben und Jennifer Sals erklärt er, warum die Itzehoer künftig auf eine Standard-Software setzt, wie sich so Know-how-Verlust durch ausscheidende Mitarbeitende auffangen lässt und warum Standardisierung kein Widerspruch zu Individualität ist – im Gegenteil: Sie schafft Raum für das, was uns wirklich besonders macht.
Die Versicherungsbranche war zwar...

Mehr Automatisierung braucht das Land – aber wie denn bloß?

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39m 6s

Einen Korb mit (alkoholfreiem!) Bier und einen Rucksack voller Geschichten hatte Henning Plagemann dabei, als er sich für diese Folge mit Holger Iben und Jennifer Sals traf. Der Chef der Deutschen Versicherungsbörse ist Co-Founder eines Unternehmens für BiPro-Beratung und hat eine Menge zu erzählen zum Thema Automatisation – Trauriges und Hoffnungsvolles. Ebbe und Flut eben, und auch viel dazwischen. Warum es im Maklerbüro knallharte Prozesse geben sollte, warum BiPro in diesem Fall auch für Bier-Probe stehen könnte und wie ein zufälliges Treffen mit einem ehemaligen RAF-Terroristen in der Bahn lief, das erfahren Sie in dieser Folge.